Q　チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
A　 チェックインは午後15：00から、チェックアウト午前11：00までとなっております。

Q　駐車場はありますか？
A　 はい、ございます。料金は無料でご利用できます。
当館の目の前に、屋根付きの駐車場（２台分）と４台駐車できるスペースがございます。
屋根付きの駐車場をご利用の場合は、ご予約が必要です。

Q　駅からの送迎はありますか？
A　 いいえ、ございません。最寄駅からは、路線バスかタクシーをご利用くださいませ。

Q　バーなどのお酒が飲める場所はありますか？
A　 いいえ、ございません。
チェックインから午後21：00まで、お飲物をルームサービスさせて頂きますので、
お申し付けくださいませ。

Q　エステ、マッサージはできますか？
A　 はい、できます。エステは事前にご予約が必要となります。
マッサージも、震災後にマッサージ師の数が減っておりますので、事前のご予約が確実かと存じます。

Q　冬場はチェーンなどが必要ですか？
A　 はい、必要になります。12月中旬から3月中旬くらいまでは、
チェーンかスタッドレスタイヤのどちらかをご準備下さいますようお願いいたします。

Q　キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？
またキャンセル料はいくらかかりますか？
A　 ご宿泊日の14日前からキャンセル料がかかりますので、お早目にご連絡ください。
キャンセル料は、14日前～2日前が30％、前日が50％、当日が100％となっております。

Q　荷物を先に宅急便で送れますか？
A　 はい、送れます。ご宿泊日まで当館にてお荷物をお預かりいたします。
当館から宅配便を送ることも可能です。

Q　誕生日や記念日に何かプレゼントを用意したいのですが？
A　 記念日用アイテムとしてバースデイケーキとフラワーアレンジメントのご用意が可能です。
どちらもお一つ＠4,000円にて承っております。

Q　コンビニは近くにありますか？
A　 はい、ございます。
当館から最も近いコンビニはお車で約５分の「ヤマザキ」（午後８時まで営業）です。
水上Ｉ．Ｃ近くの「セブンイレブン」（２４時間営業）はお車で約１５分です。